Les publics accueillis par les CFA ont atteint un tel niveau d’hétérogénéité, sont si divers qu’il n’est plus possible d’apporter à leurs demandes une réponse identique à travers des groupes-classes à effectifs constants. Il est devenu indispensable de créer des systèmes souples d’entrées et de sorties, de positionner, de personnaliser. Lourde tâche, qui complexifie le système, qui rend plus compliqué le travail des différentes catégories de personnel, mais devenue inévitable ! Il n’est en effet pas question de sacrifier l’intérêt de la personne sur l’autel du groupe pour des raisons de confort organisationnel.

Cette volonté d’individualiser s’exprime bien sûr à travers les parcours personnalisés élaborés pour répondre à la diversité des besoins et des projets.